Платформа за поръчки DailyChef

Бизнес контекст

DailyChef е платформа за прясно приготвена храна в София. Клиентът избира ресторант наблизо, поръчва и взема от място или получава доставка.

Предизвикателство

Поръчката се прави в движение. Ако количката, начинът на плащане и изборът между вземане и доставка са разпилени, клиентът не стига до край.

Подход и решение

Потокът е mobile-first и в три стъпки: избор на ресторант, количка с избор на плащане, после вземане от място или доставка. Плащането е с карта, в брой или онлайн и минава през BORICA. Същият кратък път е в сайта и в мобилното приложение, а статусът на поръчката се следи от телефона.